外国人にはどのような配慮が必要か③

外国人へのトイレの案内を行う

日本のトイレ作法に慣れない外国人がいることもあります。トイレ案内は、次の例のように積極的に話しかけ、相手のトイレニーズを把握し、早期にトイレに関する悩みの解消を図ります。

<例>

①「何かお手伝いすることはありませんか。」

Is there anything I can do to help?

May I help you with something?

②「何か心配ごとがありませんか。」

Do you have any problems?

What’s wrong with you?

③「トイレの行き方わかりますか。」

Do you know how to get to the bathroom?

④「トイレの仕方は分かりますか、いつもと違いますので注意してください。」

DO you know how to use the bathroom?

It’s different from the one you are used to,so,please be careful.

⑤「危険ですので、近づかないでください。」

Please keep away from it,It’s dangerous.

⑥「気分が悪いときは教えてください。」

Please let me know when you feel sick.

⑦「故障ですから使えません。」

Out of order.

⑧「使用してよいです。」

able (in use)

山下亨著 近代消防新書 災害救援ガイドブック 「トイレって大事！」より引用

写真は、日野興業製 仮設トイレポンプ式簡易水洗タイプ 和式 樹脂製便器 [GX-ACP plus]