イベントやキャンプ場から、災害時の避難所まで 仮設トイレ

仮設トイレのメーカー保証について

ネジ1個、バネ1個 このような小さい部品からでもご対応可能です。

故障や不具合を発見した際は、まずは当店へご連絡ください。

メーカーへ報告後、早急にご対応させていただきます。

※当店で取り扱いの無いメーカーの場合は、誠に申し訳ございませんが、ご対応することができません。

予めご了承くださいませ。

 

1.保証期間

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仮設トイレ製品を納品した日から1年間有効といたします。

(※但し、、ポンプ類、メジ、コーキング部、摺動部、附属品は6ヶ月間)

 

2.保証内容

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正常な施工、使用状態において、保証期間中の不具合につきましては、無償(※1)で当該部品の補修を行います。

※1仮設トイレ本体以外(水道工事・電気工事・設置工事)による不具合の場合は、

保証対象外となります。予めご了承くださいませ。

 

3.保証対象外

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保証期間内であっても次のような場合は保証対象外とさせて頂きます。

・改造や変更が加えられこれが原因の場合。(メーカー指定以外の温水洗浄機能付き暖房便座の設置の場合も含む。)

・故意または過失、使用上の誤り、過度の力、熱等による場合。

・火災、震災、その他天災地変により発生した場合。

・電球・パッキンなどの消耗部品。

・商品の機能に影響しない便槽の臭いなどの感覚的現象。

・仮設トイレ本体以外(水道工事・電気工事・設置工事)による不具合。

・配送地域外(北海道・沖縄県・離島)への部品の送付や修理のご依頼はお受けすることができません。

 

 

4.保証が切れたら

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保証期間が過ぎた場合でも、お困りのことがあれば当店までご連絡ください。

有償での修理や部品のご送付などを行います。

また必要に合わせて、メーカーの職人が直接現場へ伺い、必要な処置を行います。

料金のお支払いは、基本的に銀行振込(前払い)とさせていただきますが、後日作業費・材料費などをご請求させて頂く場合もございます。

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